Política de privacidade

Última atualização: 10 de outubro de 2026

Esta política descreve como TEXTIAA ("Textiaa", "nós") recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços em https://textiaa.com.

Editor do site

  • Nome da empresa : CORTEX
  • SIRET : 99907426300016
  • Endereço da sede social : 2 allée du Panorama, 91200 Athis-mons, France
  • Email : [email protected]

1. Pontos de recolha de dados

  • Conta : nome próprio, apelido, email, palavra-passe (com hash), idioma.
  • Faturação : morada, país, IVA, referências de pagamento (via fornecedor).
  • Conteúdo fornecido : documentos carregados, campos de formulário, históricos, prompts de geração (texto e imagens).
  • Chat com PDF : ficheiros PDF enviados, texto extraído e indexado, perguntas, respostas, passagens destacadas e pastas.
  • Projetos académicos : tema, contexto, plano, capítulos redigidos, referências e documentos de origem adicionados.
  • Dados técnicos : registos, endereços IP, identificadores de dispositivo/browser, cookies.
  • Suporte : mensagens, anexos.

2. Utilização das informações

  • Fornecer serviços (análise, geração, histórico, quotas, anti-abuso).
  • Criar e gerir a sua conta, faturação e prevenção de fraude.
  • Suporte ao cliente e melhoria do produto (estatísticas agregadas).
  • Obrigações legais e contabilísticas.

3. Partilha / Subcontratantes

Partilhamos dados apenas com os fornecedores de serviços necessários:

  • Pagamentos: Stripe (pagamentos seguros)
  • Análise: Ferramentas de medição de audiência (estatísticas agregadas e anonimizadas)
  • Alojamento: Infraestrutura cloud europeia, Armazenamento seguro de dados
  • Emails / Notificações: SendGrid, Twilio (e-mails transacionais e informativos)
  • Segurança e ferramentas técnicas: Google reCAPTCHA (proteção de formulários contra bots), Google (início de sessão com uma conta Google), Sentry (monitorização de erros técnicos), PayPal (pagamento de comissões de afiliação)

4. Base jurídica (RGPD)

  • Execução de um contrato (Art. 6-1-b RGPD) — prestação de serviços.
  • Interesse legítimo (6-1-f) — segurança, anti-abuso, melhorias.
  • Obrigação legal (6-1-c) — contabilidade, fiscalidade, pedidos legais.
  • Consentimento (6-1-a) — cookies não essenciais, comunicações de marketing.

5. Serviços de terceiros e IA

Alguns tratamentos recorrem a APIs de terceiros (incluindo fornecedores de IA). Limitamos estritamente os dados transmitidos, encriptamos os canais e não permitimos o retreino de modelos com o seu conteúdo sem o seu consentimento explícito.

Fornecedor de IA principal: OpenAI (OpenAI, LLC, EUA) — utilizado para geração e processamento de texto e geração de imagens. Os dados transmitidos estão sujeitos às cláusulas contratuais padrão do RGPD aplicáveis.

A OpenAI também trata o texto dos PDF enviados ao Chat com PDF (indexação e respostas) e os projetos do agente académico (plano, capítulos, estilo).

Outros serviços: Anthropic (Estados Unidos) para a humanização de texto; DeepL (Alemanha) para a tradução e o dicionário; SerpApi (Estados Unidos) para as pesquisas na web e no Google Scholar usadas pela deteção de plágio e pela pesquisa de fontes; Crossref para as referências bibliográficas. Só lhes é transmitido o necessário: o texto a tratar, a passagem selecionada ou o tema de investigação.

6. Segurança

  • Encriptação em trânsito (TLS) e em repouso de acordo com os nossos fornecedores.
  • Controlos de acesso, registos, cópias de segurança encriptadas.

7. Prazos de conservação

  • Dados da conta: 3 anos após a última atividade ou eliminação.
  • Dados de faturação: 10 anos (obrigações legais).
  • Chat com PDF: no plano gratuito, o PDF e o seu índice são eliminados automaticamente 7 dias após o envio; nos planos pagos, são conservados enquanto a conta estiver ativa. Como um documento não pode ser eliminado a partir da interface, pode pedir o seu apagamento para [email protected].
  • Projetos académicos: conservados até os eliminar no seu espaço ou mediante pedido.

8. Os seus direitos (UE/RGPD)

  • Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição.
  • Exercício: [email protected]
  • Reclamação: CNIL (França).

9. Cookies

Cookies essenciais (sessão, segurança) e, com o seu consentimento, medição de audiência. Está disponível um painel de gestão de preferências no site. Pode modificar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através deste painel ou das definições do seu browser.

10. Menores

O serviço não se destina a utilizadores com menos de 16 anos.

11. Transferências internacionais

Quando os dados saem do EEE, aplicamos salvaguardas (cláusulas contratuais tipo / equivalentes) e controlos contratuais.

12. Atualizações da política

Podemos atualizar esta página. A data de atualização aparece no topo.

13. Programa de afiliados

Se participar no programa de afiliados, tratamos determinados dados para acompanhar as referências e calcular as comissões.

  • Dados tratados: ID de afiliado, ligação de referência, eventos relacionados com inscrições e subscrições geradas (estado registado/subscrito), montantes de comissão.
  • Finalidades: atribuição de referências, prevenção de fraude, cálculo de comissões, gestão de pagamentos e relatórios no seu painel.
  • Base jurídica: execução de um contrato e interesse legítimo (acompanhamento, segurança anti-abuso).
  • Conservação: os dados de afiliados são conservados durante o tempo necessário para gerir o programa e cumprir as obrigações legais/contabilísticas aplicáveis.

15. Extensão de browser

A extensão de browser da Textiaa (Chrome, Firefox, Edge) recolhe e trata os seguintes dados durante a utilização:

  • Conteúdo fornecido: texto selecionado pelo utilizador em páginas web, apenas mediante ação explícita do utilizador, para processamento com IA (reescrita, correção, tradução, resumo, etc.).
  • Autenticação: tokens de sessão armazenados localmente (armazenamento do browser) para manter a ligação à sua conta Textiaa — nunca partilhados com terceiros.
  • Preferências: definições do utilizador (idioma, tema, atalhos) armazenadas localmente no dispositivo.
  • A extensão não recolhe o histórico de navegação, não lê páginas sem ação explícita do utilizador e não realiza nenhum rastreamento publicitário.
  • Os dados transmitidos à API da Textiaa (textiaa.com) estão sujeitos a esta política de privacidade.

14. Contacto